怎么退火车票了？
在开车前在当班售票员指导下在售票窗口领取退票凭证后办理退票。退票费按每张车票面额的20%核收（不足一元的按一元核收），应退票款=原票面票价-退票费，应退票款以一元为单位，应退票款的小数部分小于2角5分的舍去、2角5分以上且小于7角5分的计为5角、7角5分以上的进为1元。。
旅客于票面乘车站开车时间前5天（不含）以上在车站、铁路客票代售点售票窗口、12306.cn网站（含手机客户端）办理车费变更（含改签、退票，下同），不收取手续费。
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在开车前在当班售票员指导下在售票窗口领取退票凭证后办理退票。退票费按每张车票面额的20%核收（不足一元的按一元核收），应退票款=原票面票价-退票费，应退票款以一元为单位，应退票款的小数部分小于2角5分的舍去、2角5分以上且小于7角5分的计为5角、7角5分以上的进为1元。。
旅客于票面乘车站开车时间前5天（不含）以上在车站、铁路客票代售点售票窗口、12306.cn网站（含手机客户端）办理车费变更（含改签、退票，下同），不收取手续费。