退火车票多久到账？
首先使用银行卡支付的旅客，在退票后15个工作日内，退款将自动返回至您购票时所使用的银行卡内；不同银行到账时间有所差别，最迟不超过30个工作日。
其次使用现金支付的旅客，需自退票之日起180天内（含当天），持购票时使用的有效身份证件原件前往任一铁路车站窗口办理退票手续。
再次使用微信、支付宝等手机客户端支付的旅客，按支付平台扣款说明执行。
最后所退车票为互联网购买且未换取纸质车票（报销凭证），办理退票时仍可通过12306官方网站或手机客户端进行，无需前往车站窗口办理。
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