公司资产什么最重要性?
员工与客户是公司最重要的资产,没有好的员工,就不可能有好的客户,没有好的客户更不可能有好的员工。
人才可以带来客户,客户可以提升人才。
要实现这一点,首先要把员工当作客户来看待,才能获得员工对客户的尊重。企业如果不能对员工施以诚信待客之道,又怎么能要求员工对客户负责呢?对员工不真诚,员工对客户怎么会真诚?对员工不尊重,员工对客户怎么会尊重?
我们不能要求所有员工,都有对客户发自内心的尊重,但一定要做到,像对待客户一样对待员工。对员工的真诚、负责、尊重和关爱是公司服务理念和价值取向的前提,只有公司对员工真诚,员工对公司才会产生信任。
只有员工对公司的信任,才能产生员工对客户的真诚。只有员工发自内心的把个人作为公司的一份子,才能更专注的为企业服务,也才能更专注的为客户提供服务。