杭州东站位于下沙和笕桥两个城区结合部，离市中心大约十公里左右，目前杭州已经开通的地铁线路有2条，1号线和4号线都可以到达，其中1号线下沙江滨站到火车东站只要6个站点，4月27号开始运营的5号线终点站在古墩路，距离动车西站也仅有两公里左右。
在建的地铁3号线一期南段将穿越未来的城东新城区域，在地铁上盖开发物业将成为今后的常态，届时出行将会更方便。 而且，根据规划，未来在杭州东站附近还将建一个大型的城际高铁枢纽，建成之后，从东站可以直达宁波、嘉兴等地，以后出行更加方便！
除了地铁之外，杭州目前有城巴、快速公交（BRT）、出租车、网约车等多种公共交通方式，可乘坐公交至市区任何一个角落；在火车站还设有汽车东站，长途客运服务十分方便。 自驾的朋友也不用担心，周边有环城北路、中河中路等快速路，并且还有地面停车场，停车也非常方便。 对于需要租车或者包车出行的客人，我们可以在机场或者车站接送机(站)，也可提供全国租车及异地还车业务，如有需要，欢迎致电咨询！
经桐碧优质答主5号线：5号线西湖文化广场站设置的两组“之”字型的组合式导向标识已经安装到位，标识上的中英文及站内3个出入口的指示标牌也已经挂牌。而“之”字是代表西湖文化广场站所在5号线的首义：源于《文心雕龙》，代表浙江文化的“书圣”王羲之。
4号线：西湖文化广场站，是杭州地铁1号线和4号线的换乘车站，位于文晖路与绍兴路交叉处的密渡桥公交站附近。1号线西湖文化广场站为地下二层岛式车站；4号线西湖文化广场站为地下三层岛式车站，与国科大杭康医院共建，且是1、4号线和杭港地铁的换乘枢纽之一，两线采用十字换乘，均可同台换乘。
4、5号线：武林广场站是杭州地铁1、3号线以及远期5号线的换乘站，可与杭州公交车武林广场站枢纽换乘。3号线武林广场站为地下三层岛式车站，车站总长456米，标准段宽35.3米，基坑深33.8米，设5个出入口、2组风亭，主体围护结构长572米，标准段宽30.7米，地下连续墙共282幅。
杭州东站枢纽，既是中国铁路杭州站（简称杭州火车站）工程二期工程、宁杭甬铁路及沪昆高速铁路的配套工程，也是沪昆客运专线、杭长客运专线、宁杭客运专线、杭甬客运专线四线共用的特大型综合铁路客运站，是上海铁路局下辖特等客运站、中国华东地区大型铁路枢纽、亚洲客流量最大的铁路客运站。2012年6月1日，杭州东站交通枢纽正式投入使用。2017年，杭州东站全年旅客发送量为6928.5万人次，超过日本东京新宿站成为全球客流量最大的铁路客运站和全球单体规模最大火车站。2017年7月27日，杭州东站入选世界十大交通枢纽。2020年3月2日，入选中国中铁杯第十六届中国土木工程詹天佑奖。
2022年9月，杭州东站正式加入全国铁路12306“刷脸进站”系统，成为“电子客票刷脸进站”大型试点枢纽站。
