工行是不是中国梦？
工商银行是中国最大的银行，也是中国金融界的老大（按资产规模算）。中国有句古话 “富不过三年，穷不过三年” 这里我用“富不过五年，穷不过五年”来形容工行的股价表现。自1986年股份制改革以来，至今（2015.7.24），工行的股票在A股市场经历了五次重大亏损：1997年亚洲金融危机、2001年中国加入世贸组织、2003年的非典、2008年的全球金融危机、以及最近的A股的暴跌。每遇大事，工行都是首当其冲的跌得最惨，涨的时候也是最慢的那个。用一句大白话说就是“跟在人家后面捡骨头吃”。
目前工行的股价已经创了历史新高，但是看过去的股价变化，我仍然坚持用“富不过五年，穷不过五年”来描述他的表现。 为什么中国的金融巨头会表现出这么弱的竞争力呢？我认为根本原因在于企业经营效率低下和内部人控制的问题一直没有得到解决。
我曾经在工行工作过，对工行的运作模式还是有深刻的了解。以服务为例，国内大部分银行的柜员办一张银行卡的时间是70秒/张，而工行的标准则是1分钟/张；其他行的ATM机一般都是24小时营业，而工行的ATM机大多都限定工作时间。为什么同样的业务，别的行可以效率那么高，而工行却非要这么慢呢？因为工行的流程多啊！一个简单的业务要经过无数人的签字才能最终完成。
当然有人会说了，你工行这么大的银行，客户那么多，自然不能像小银行一样以客户为中心去做事啦.....我说的是，同样是大型银行，为什么建行就能比工行快呢？同样是大行，建行的网点少很多，同样一个人办理同一项业务，为什么到建设银行就可以这么快，到工商银行就那么慢呢？ 有人说工商行的贷款规模大啊，所以可以在某些领域采取相对谨慎的态度避免风险也不为过吧。是的，规模大是可以为客户提供更优质的金融服务，但前提是要提高经营效率才行啊！如果规模大反而成了拖慢经营效率的理由，那这样的大不是消费者想要的。
另外，最近关于工行内部人控制的新闻也很多：员工信用卡消费1000万且逾期8个月不还、个人信用卡透支1150万元用于支付房屋租金、员工账户出现巨额资金不明来源等等。这些新闻再次说明，要改善工商银行的经营效率问题，加强内部人控制仍然是重中之重！