杭州市民卡换卡在哪里？
杭州市民卡，也叫杭州城市通卡（原卡号16位）、杭州市残疾人服务一卡通（原卡号15位）。 该卡片由杭州发行，是杭州地区居民持有的身份证，也是杭州公共交通、公共事业等使用的重要凭证。市民卡除了原有的电子钱包外（即原先的购物卡功能）还增加了电子货币和电子政务两大功能。 市民卡分为实体卡(通过现场办理申领)与电子卡(通过网上申请办理)两种方式。
实体卡申领方式如下：
一是在线上渠道申请，申请人可登录“杭州办事服务”APP或登录浙江政务服务网进行线上申请；二是线下渠道申请，申请人携带有效身份证件至市民卡营业厅办理。 电子卡网上办理方式如下： 以“杭州办事服务”APP为例，下载注册后，可在首页找到并点击“市民卡·电子社保卡”进入办卡界面。根据提示填写相关信息并进行人脸认证，完成后提交即可完成申办。 一般情况下，实体卡申领需要30天左右的时间，而电子卡则在申请当日即可领取。
目前，市民卡已实现全国异地通办，异地居住人士也可网上办理电子卡。需要注意的是，由于部分省市还未接入到全国异地通办平台，在异地办理时可能会遇到无法办理的情况。 为了便于管理和使用，2021年7月起，原市民卡（卡号16位）停止使用，届时持卡人需办理新卡补（换）领手续，具体事项可查阅“杭州办事服务”APP相关推送信息或拨打96225热线咨询。