如何取已定火车票?

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1、电话订票后,当日12:00前预订的车票,须于次日12:00前取票;当日12:00后预订的车票,须于次日24:00前取票,否则所订车票自动取消。

2、互联网购票后、开车前25分钟之前换取纸质车票,凭纸质车票进站乘车。

3、使用二代居民身份证在铁路售票窗口或自动售票机上购(取)票、证人证俱全、1.2—1.5米儿童除外的,可直接刷二代居民身份证检票进、出站。

如果不能刷二代居民身份证检票,还应换取纸质车票进站。

4、在其他车站购票,需在购票地(发售车票站)或票面乘车站开车前换票。

超过乘车日期、发站之外的车站不办理换票,您须到购票地(发售车票站)或票面乘车站人工售票窗口换票。

5、到自动售票机上换票,须使用二代居民身份证;到售票窗口换票时,二代居民身份证无法自动识读或者使用二代居民身份证以外的其他有效身份证件购票的旅客,需出示订单号,票面所载明的有效身份证件和有效购票凭据办理换票。

有效凭据指:在互联网、电话订票时使用二代证以外的其他有效身份证件的,指在电话订票时提供的、与二代证对应的证件号码;使用二代身份证购票,但提供的二代证号码为错误的。

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